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Software para clínica veterinária: o que avaliar antes de assinar

Escolher o sistema da clínica é escolher onde vão morar o prontuário e os dados de saúde do animal. Um guia direto do que avaliar antes de assinar.

Escolher o software de uma clínica veterinária é mais sério do que escolher um PDV: é decidir onde vão morar o prontuário, o histórico clínico e os dados de saúde de cada animal. Esses dados são sensíveis e acompanham a clínica por anos — vale avaliar com calma.

Prontuário e histórico que não se perdem

O histórico clínico só é útil quando está ligado ao mesmo cadastro do pet usado na loja e no banho e tosa. Quando a clínica vive num sistema, a loja em outro e a agenda no WhatsApp, a informação se fragmenta — e é o tutor quem percebe quando ninguém lembra do último atendimento.

Controle de acesso e LGPD

Dado de saúde animal e CPF de tutor são dados sensíveis. O sistema deve restringir o prontuário ao perfil certo (só quem é da clínica lê o que é clínico) e registrar quem alterou o quê. Lembre-se: na LGPD, a clínica é a controladora desses dados e responde por eles.

O que avaliar antes de assinar

  • Cadastro único integrando loja, banho e tosa e clínica — sem dois ou três sistemas paralelos.
  • Controle de acesso por perfil, para proteger o prontuário.
  • Trilha de auditoria das alterações clínicas (importante para conformidade com o CRMV).
  • Preço previsível, sem módulos sensíveis cobrados à parte.
  • Migração de dados assistida, para não recomeçar o histórico do zero.

A PetSecure foi desenhada sobre esses princípios — cadastro único e controle de acesso por perfil. A profundidade clínica completa, com a trilha de auditoria do prontuário, faz parte do que entra com o MVP do produto: dizemos isso com todas as letras, sem prometer como pronto o que ainda está em construção.

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Perguntas sobre este tema

Software de clínica veterinária precisa atender à LGPD?
Sim. Dados de saúde animal e CPF de tutores são sensíveis: o sistema deve restringir o acesso ao prontuário por perfil e registrar quem fez cada alteração. A clínica é a controladora desses dados perante a LGPD.
Dá para usar o mesmo sistema na loja e na clínica?
Esse é justamente o ponto da PetSecure: um cadastro único para loja, banho e tosa e clínica, evitando sistemas paralelos e o histórico fragmentado do pet.